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    咨詢熱線
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    售后服務

    售后服務

    自公司創辦以來,一直堅守著科學選型、品質優先、誠信合作的態度向廣大客戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:

    一、質量保證
           我公司保證向客戶提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

    二、質量保證措施
    1、 公司設有專職的售后服務人員,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
    2、 24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話15601277969 。全天24小時提供技術服務。
    3、 公司常年備有各類設備零件的備件。如在短時間內無法解決問題,我們可立即提供備件。
    4、 我們的技術人員將進行定期的電話回訪。
    5、 不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。

    三、售后服務承諾書
    1、設備保修期為1年,保修時間自設備交付之日算起,在保修期內,我們對設備因非客戶方過錯造成的故障提供免費維修服務。
    2、我們以優惠的價格向客戶提供設備所需易損零部件。
    3、我們對保修期外的設備按照成本價格提供終身維修服務,差旅食宿費用以實際發生為準。
    4、我們接到客戶的售后請求,且通過電話溝通或者網絡支持仍無法解決的問題,技術人員可在48小時內到達客戶現場。

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